【常州】奧碩新能源選擇鄧氏太陽能光伏壓塊沖切一體機(jī)案例賞析

常州奧碩能源科技有限公司施總在考察我們鄧氏精密機(jī)械有限公司以后，于2018年11月初在我公司購買了光伏壓塊沖切一體機(jī)，因?yàn)槭┛傄苯o國外供一批貨，所以沖切一體機(jī)的交期緊張到只有半個(gè)月，我也提前給生產(chǎn)做了交代，公司也做了加急處理。

不過總算如期交貨，在一個(gè)多月的使用過程中，客戶反映用上沖切一體機(jī)后，對比以前切割后再次沖壓的效率高多了，并且產(chǎn)能上也是十分滿意。在使用了一個(gè)多月后，客戶反映原來的沖針不鋒利了，需要更換沖針，客戶自己就安排車間技術(shù)人員把模具拆了，進(jìn)行更換；但是裝上去之后，沖切出來的產(chǎn)品尺寸不理想，并報(bào)廢了一些材料，所以客戶希望還是讓我過后售后服務(wù)一趟。

壓塊沖切一體機(jī)

那天正好是趕上周末，我一周也只有一天的休息時(shí)間，不過施總說比較著急，月底就要出完貨，不能耽誤。為了立即響應(yīng)，我主動給我司生產(chǎn)技術(shù)部做溝通，當(dāng)天就趕到客戶現(xiàn)場，將沖切一體機(jī)的沖針做了正確更換，并且對其操作人員做了相關(guān)培訓(xùn)，避免現(xiàn)在再犯同樣的錯(cuò)誤。

通過這次應(yīng)急處理之后，我明顯感受得到，客戶對鄧氏的印象好了很多，并且至今合作都非常好。感謝常州奧碩能源科技有限公司對鄧氏壓塊沖切一體機(jī)的支持和認(rèn)可！！

上一頁余下全文

1/5